التجارة الإلكترونية Fundamentals Explained
التجارة الإلكترونية Fundamentals Explained
Blog Article
ويمكن أن نخلص إلى تعريف يجمع بين التعريفات سالفة الذكر على النحو التالي: التجارة الإلكترونية هي «تنفيذ كل ما يتصل بعمليات بيع وشراء السلع والخدمات والمعلومات باستخدام شبكة الإنترنت، بالإضافة إلى الشبكات التجارية العالمية الأخرى»، ويشمل ذلك:
لكي تتمكن من إتخاذ قرارك نحو إّذا كنت ستدخل في عالم التجارة الإلكترونية أم ستظل متمسكًا بعالم التجارة التقليدية، ينبغي معرفة مميزات وعيوبها، وتتمثل في التالي:
دعاء بعد المذاكرة أفضل أدعية الحفظ وعدم النسيان بعد المذاكرة
يجب على كل شركة تعمل في مجال التجارة الإلكترونيّة أن تكتشف كيف تمنح زبائنها فرصة التمتع بذات التجربة التي يحصلون عليها عند زيارة المتاجر التقليديّة.
مثل هؤلاء الأشخاص سيُسعدون حقًا بتجربة التسوق الإلكتروني عبر الإنترنت كونها لا تتضمّن الكثير من التفاعل مع الآخرين.
آخر ما يجب أن تفكر به عند بناء متجر إلكتروني هو محاولة عرض الكثير من الفئات والمنتجات ظنًا منك أنها سوف تحقق أرباحًا أكثر، فما الذي سيدفع العميل إلى الشراء منك بدلًا من الاتجاه إلى المتاجر الكبرى مثل سوق وأمازون؟ الإجابة عن السؤال السابق تكمن في تحديد فئة معينة من المنتجات والتميز بها والتأكد من وجود منافسة عادلة، إذ إن غياب المنافسة قد يعني عدم وجود سوق على الإطلاق!
نوع من عمليات البيع والشراء ما بين المنتجين والمستهلكين، أو بين مؤسسات الأعمال وبعضها البعض من خلال استخدام تقنيات المعلومات والاتصالات.
ومن خلال تحليل هذه البيانات، سيصبح في وسعك بلا شكّ تقديم خدمة أفضل لعملائك وبناء علاقة أكثر قوّة معهم بل وتخصيص طريقة نور تسويق منتجاتك بناءً على احتياجاتهم ورغباتهم.
خدمات احترافية لتطوير متجر إلكتروني يحقق مبيعات استثنائية
كذلك، يُعد اكتشاف رسوم جديدة في الخطوة الأخيرة من عملية الشراء السبب الأكبر الذي يدفع المشترين إلى التراجع عند الشراء عبر التجارة الإلكترونية، إذ يشعرون بالغضب ظنًا أن المتجر يتعامل معهم بعدم شفافية.
ولكل نوع منهم مميزات وعيوب، لكن مع هذا تُحقق التجارة الإلكترونية الآن نموًا غير مسبوق في نسب المبيعات السنوية.
تقدم معظم المتاجر الإلكترونية الكبرى إمكانية فعل ذلك الآن، فيمكن الإمارات لأي أحد الاشتراك بحساب بائع وعرض المنتجات التي يريد بيعها على حسابه بالمتجر الإلكتروني.
يغشى العديد من أصحاب المتاجر الإلكترونية حماس مفرط في البداية، لكنه يختفي بعد فترة دون خبر. يرجع هذا الأمر في معظم الأحيان إلى محاولة عرض جميع فئات المنتجات على المتجر دون التركيز على فئة واحدة.
وهي عمليات البيع المباشر للسلع والخدمات بين الشركة التجارية وعملائها من المستهلكين.